BOT LABO

ヘルプデスクシステム

ヘルプデスクシステムとチャットボットの違い

顧客や社員など対して技術的なサポートを行うヘルプデスク。仕事内容は社内外のパソコン関連のシステムトラブルや、使用方法などの操作説明までと幅広く、実に多忙です。そんな多忙なヘルプデスクの負担を軽減し、円滑な業務遂行に役立つ …記事を読む